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 Zufriedene Gäste in der Kurzzeitpflege


Wir sind sehr stolz auf die aktuellen Ergebnisse der Befragung unserer Kurzzeitpflegegäste. Alle befragten Gäste oder Angehörige gaben an, dass sie sich bei Bedarf erneut für unser Haus entscheiden und es auch weiterempfehlen würden. Mit der Betreuung und Pflege rundum waren alle Befragten „zufrieden“ oder sogar „sehr zufrieden“. Ebenso mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter, dem Einhalten von Absprachen und Vereinbarungen, der Sauberkeit, der hauseigenen Küche, dem Wohnkomfort sowie den Veranstaltungen und Angeboten. Auch mit der Beratung vor dem Aufenthalt waren alle Befragten „zufrieden“ oder „sehr zufrieden“.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns das oberste Ziel. Diese sehr guten Ergebnisse spornen uns dazu an, auch in Zukunft aus ganzem Herzen daran zu arbeiten.

Die Befragung wird alle sechs Monate vom externen Beratungsinstitut Olav Sehlbach für alle Zur Buche Seniorenhäuser durchgeführt. Die aktuelle Auswertung basiert auf 11 ausgewerteten Fragebögen. Insgesamt waren in dem Zeitraum 31 Gäste zur Kurzzeitpflege im Seniorenhaus Roscheid.

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Gute Noten für Seniorenhäuser


Anonyme Befragung zeigt hohe Zufriedenheit von Bewohnern und Angehörigen



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